Передзвонимо (тільки для України) Чекаю на дзвінок
Зателефонуємо вам
8:00-20:00, без вихідних
Місто доставки
Вартiсть доставки: бесплатно
В вашей корзине: нет товаров.
Ціни в: грн.
  • q
  • $

Про доставку квітів - як все відбувається

Доставка квітів здійснюється за умови 100% передоплати

Оформлення замовлення на доставку квітів:

  • через сайт - цілодобово в автоматичному режимі
  • по телефону з 8.00 до 20.00 Пн-Сб, з 9.00 до 18.00 Нд.
  • в онлайн-чаті з 8 до 20.00 Пн-Сб, з 9.00 до 18.00 Нд.

Терміни розміщення замовлення

  • Рекомендуємо оформити замовлення на доставку квітів на 1-2 дні до бажаної дати.
  • Замовлення на доставку у дні масового попиту на квіти (Міжнародний жіночий день, День святого Валентина - 7-9 березня і 13-15 лютого) просимо розміщувати завчасно
  • Замовлення день у день ми виконуємо, якщо замовлення оформлено й оплачено до 18 години поточного дня.

Термінова доставка квітів

Послуга термінової доставки квітів можлива при замовленні букета з 8.00 до 18.00 годин. Термінова доставка квітів - це доставка протягом години-півтора з моменту надходження оплати. У деяких випадках термінова доставка квітів може вимагати доплати.

Час виконання замовлення може залежати від наявності квітів, складності бажаного букета і віддаленості адреси доставки.

7-9 березня і 13-15 лютого термінова доставка не виконується

Час доставки

  • Доставка квітів здійснюється у проміжок часу вказаний в замовленні. 
  • Замовлення на доставку в ранкові години (до 12) і у вихідні розміщуються не пізніше 17 годин попереднього робочого дня.
  • Якщо Ви не знаєте адресу одержувача, а тільки телефон, ми можемо самостійно з ним зв'язатися і домовитися про місце і час доставки. Замовлення доставляються протягом дня за попереднім погодженням з одержувачем по телефону. Час доставки приймається як побажання і не може бути гарантованим.
  • Доставка точний час -  визначається з точністю до 15 хвилин.
  • В дні масового попиту на квіти 7-9 березня і 13-15 лютого точний час не доставки не гарантується і доставка виконується протягом дня, за попереднім погодженням з одержувачем по телефону.

Дзвінок одержувачу перед доставкою

Якщо замовник відмовляється від дзвінок одержувачу перед доставкою для погодження отримання букета, то в разі відсутності одержувача за адресою, вказаною замовником, кур'єр має право вручити букет будь-якій особі у вказаній квартирі, сусідам або співробітникам офісу. Якщо на місці немає осіб, здатних передати замовлення одержувачу, кур'єр повертає його в офіс компанії. Увага! Кур'єр очікує на місці доставки не більше 15 хвилин.

Повторна доставка здійснюється після внесення оплати за неї. Якщо замовник відміняє повторну доставку, замовлення вважається виконаним.

 

 

Послуги по доставці надаються у всіх обласних центрах України, а також у великих містах і населених пунктах. Перелік міст доставки і способи оплати замовлення. Якщо потрібного міста немає в переліку, то можливість доставки і її вартість необхідно погодити у менеджера.

Вартість доставки квітів

Доставка квітів в деяких обласних центрах безкоштовна, але у віддалені райони міста може бути платною. Вартість доставки за межі міста уточнюйте у менеджера по телефону, через онлайн-консультант або форму зворотного зв'язку.

Цілодобова доставка квітів

Це доставка з 21.00 до 7.00. Послуга цілодобової доставки надається за запитом. Послуга вимагає доплати. Розмір доплати залежить від міста доставки і часу доставки.